| Modèle de lettre pour contester
une opération effectuée sur votre compte bancaire 
Après
vérification de votre relevé de compte, vous constatez une erreur : un chèque
est débité deux fois, une facture de carte bancaire ne correspond pas au
bon montant... Il faut immédiatement contacter votre banque et
contester
.
Le délai imparti
- Il est généralement de
15 jours à un mois après réception de votre relevé. Il est important de
vérifier votre relevé et de
contester
dans les délais.
- La jurisprudence
considère comme une faute, le fait de ne pas avoir vérifié le relevé
et de ne pas s'être manifesté.
- Toutefois, si l'erreur a été commise
par votre banque, elle peut donner lieu à rectification pendant dix ans.
Il faut fournir à la banque la preuve qu'il s'agit d'une erreur : joignez
une photocopie de la facture à la lettre.

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avec accusé de réception
Conservez
au moins une copie du courrier que vous envoyez  |